Les missions du poste
IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l'assurance et de la banque.
Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des solutions modulables et sur-mesure adaptées à leurs besoins.Lieu : Puteaux (92)
Contrat : CDI
Disponibilité : Dès que possible
Rémunération : A partir de 25KE bruts annuels / an
Rejoignez l'IFPASS, l'institut de référence en formation assurance, banque et finance !
Relation clients & demandes d'information
- Réponse aux demandes d'information des clients et apprenants ((offres, modalités, lieux, calendriers)
- Collecte auprès des clients des informations nécessaires au traitement des sessions
- Garantie de la fiabilité des informations transmises et suivi de la satisfaction client
Gestion des formations inter et intra-entreprises:
- Inscriptions et gestion de annulations et reports des apprenants en formation inter et intra
- Génération des plannings
- Création et suivi administratif des dossiers inter
- Mise à jour des informations dans Yparéo
Classes virtuelles & formations à distance:
- Création des liens de classes virtuelles
- Envoi des invitations et convocations aux apprenants
Coordination interne:
- Travail en étroite collaboration avec les équipes commerciales, notamment sur les actions de formation intra-entreprises
Appui opérationnel aux commerciaux (engagements clients, suivi des dossiers)
Le profil recherché
Ce que nous recherchons:
Profil confirmé sur un poste similaire en formation continue
À l'aise avec la gestion de volumes importants et de priorités multiple
Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
Maîtrise des outils bureautiques (excel); la connaissance d'Yparéo est un atout.
Rigueur, sens de l'organisation, autonomie et capacité à suivre plusieurs parcours simultanément.
Ce que nous vous proposons
Salaire : A partir de 25KE bruts
Locaux à 2 min de la gare de Puteaux
Tickets restaurant + mutuelle + prévoyance + CSE
11,5 jours de RTT / an
1 journée de télétravail par semaine une fois autonome sur le poste
Compétences requises
- Formation du personnel
- Ypareo