Conseiller de VenteAlternance-Iffp-L'Adresse Immobilier H/F - IFFP CFA

Fondé en 2020, l'IFFP (Institut Français de Formation Professionnelle) est un acteur national de la formation reconnu pour son agilité, son exigence et sa capacité à révéler les talents.
Avec plus de 30 formations Bac +2 à Bac +5, nous accompagnons chaque année des centaines d'apprenants vers leur réussite, dans des secteurs en pleine mutation : audiovisuel, communication, marketing, gestion, digital...
Notre force ? Une pédagogie concrète, des partenariats solides avec les entreprises, une ambition claire : faire de l'alternance une voie d'excellence et d'innovation.
Certifié QUALIOPI sur nos 4 expertises (formations, bilans, VAE, CFA), nous avançons avec passion, méthode et vision. Vous aurez toute votre place pour contribuer à cette aventure, en apportant vos idées, votre engagement et votre envie de construire.
À l'IFFP, on ne vient pas juste pour travailler. On vient pour faire bouger les lignes et faire éclore le talent.

Missions principales

Développement commercial et relation client

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs projets immobiliers (achat, vente, location)
• Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions ou des biens adaptés
• Participer aux actions de commercialisation, de prospection et de fidélisation de la clientèle immobilière
• Garantir une qualité de service optimale en agence
• Participer à la gestion des réclamations et des dossiers clients

Gestion opérationnelle

• Participer à la gestion du portefeuille de biens et à la mise à jour des annonces immobilières
• Assurer la mise en valeur de la vitrine et le merchandising des offres en agence
• Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et de vente
• Participer au suivi des mandats et des indicateurs commerciaux de l'agence
• Contribuer à l'optimisation de la performance de l'unité commerciale

Animation et management d'équipe

• Participer à l'animation de l'équipe commerciale de l'agence
• Contribuer à l'organisation des plannings, des visites et des activités quotidiennes
• Participer aux briefings d'équipe et aux opérations de prospection terrain
• Accompagner les collaborateurs dans les missions quotidiennes de l'agence

Suivi et analyse de l'activité

• Suivre les indicateurs de performance commerciale (nombre de mandats, de visites, taux de transformation)
• Participer aux bilans d'activité de l'agence immobilière
• Analyser les résultats du secteur et proposer des axes d'amélioration
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise

Compétences développées

• Développer la relation client et assurer la vente conseil
• Gérer et animer un espace commercial
• Piloter l'activité commerciale
• Manager une équipe opérationnelle
• Assurer la gestion opérationnelle d'une unité commerciale
• Analyser les performances et proposer des actions correctives

• Intérêt pour le commerce, l'immobilier et la relation client
• Dynamisme, motivation et sens du service
• Aisance relationnelle et esprit d'équipe
• Sens de l'organisation et autonomie
• Capacité d'adaptation et réactivité
• Maîtrise des outils bureautiques et numériques

Objectifs de la formation

• Obtenir le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO - niveau 5 inscrit au RNCP - Bac +2)
• Développer des compétences commerciales et managériales opérationnelles
• Acquérir une expérience professionnelle significative
• Faciliter l'insertion professionnelle

Perspectives de carrières

• Conseiller(ère) de vente / Négociateur(trice) immobilier(ère)
• Manager adjoint(e) d'agence
• Responsable de secteur / d'équipe
• Chargé(e) de clientèle
• Responsable de point de vente / Directeur(trice) d'agence
• Assistant(e) manager
• Chef(fe) de secteur

• Relations commerciales
• Prospection de terrains
• Sens du relationnel
• Logiciels bureautiques
• Dynamisme
• Autonomie
• Relation client
• Management d'équipe
• Fidélisation
• Réactivité
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation