Chef de Projet Avant-Vente - Paiement - Autorisation Cb H/F - Stoia

Le besoin

?? Contexte
Le Chef de Projet Avant-Vente sera l'interlocuteur privilégié des clients. Disposant d'une solide connaissance des solutions de paiement et des mécanismes d'autorisation des cartes bancaires, il les accompagnera dans l'évolution de leurs solutions.

?? Tâches / Responsabilités

• Accompagner les clients dans l'analyse de leurs besoins et l'évolution de leurs solutions de paiement

• Identifier les opportunités d'amélioration et proposer des solutions adaptées

• Participer aux phases d'avant-vente : cadrage, ateliers, recommandations et présentations

• S'assurer de la bonne compréhension des besoins clients

• Garantir la bonne communication entre les clients, les équipes commerciales et les équipes techniques

• Contribuer à la conception de solutions et à leur chiffrage

• Accompagner les projets jusqu'à leur mise en oeuvre

Profil recherché

?? Profil recherché

• Expérience en avant-vente / gestion de projet dans le domaine du paiement

• Très bonne connaissance de l'autorisation des transactions par carte bancaire et des flux de paiement

• Profil hybride, à l'aise aussi bien sur les sujets techniques que commerciaux

• Excellent relationnel et capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques

• Esprit conseil, sens du service client et capacité à identifier de nouvelles opportunités

• Autonomie, pédagogie et bonnes capacités de communication

• Sens du relationnel
• Pédagogie
• Autonomie
• Analyse des besoins client