P1TechnicienN2Proximité - Idf + Deplacements H/F - SCC

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.

L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.

Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.

SCC est avant tout une aventure humaine. Ses collaborateurs sont sa principale richesse. Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise : l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.

Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,7 Milliard d'EUR en France au 31/03/2024.

Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.
Horaires : 35h00 - plage 8h-18h (8h-16h ou 10h-18h selon roulement)
Motif: remplacement Pour CDI SCC

Déplacement : 2 fois par Rouen , chalon en champagne , caen , sens , compiegne (Pendant les horraires du travail 9h /17H)
Gestion de la bureautique
Gestion des applications
Réseau, téléphonie
Environnement : Windows 10, Office 365, Active Directory, Android, ticketing Matrix 42

Pré-requis fonctionnels :
Très bonne communication, très bon relationnel, très forte autonomie, bonne maîtrise du stress, capacité à établir un diagnostic
Descriptif de la mission :
Support de proximité sur site, pas ou peu de télétravail. Accueil des collaborateurs, gestion des demandes et incidents (ticketing, téléphone, mail), assistance à distance ou en présentiel. Préparation, installation et dépannage des équipements (PC, portables, imprimantes, tablettes, vidéoprojecteurs). Préparation des salles de réunion, brassage de prises réseau, escalade des incidents non résolus.
Spécificités : Aucune connue à ce jour

Type de profil : Technicien de proximité (H/F), Bac +2 avec 2 ans d'expérience minimum en support informatique
Pré-requis fonctionnels :
Très bonne communication, très bon relationnel, très forte autonomie, bonne maîtrise du stress, capacité à établir un diagnostic

• Support informatique
• Autonomie
• Android
• Brassage
• Pack Office
• Windows