Technicien Support Visioconférence H/F - Alesco Rh
- CDI
- Alesco Rh
Les missions du poste
Alesco RH recherche pour l'un de ses clients un technicien spécialisé en visioconférenceMission principale : Windows 11, office, imprimantes multi fonction,Gestion des tickets incident & demandesPré-requis fonctionnelPonctualité & rigueur dans la gestion des ticketsDescriptif de la mission :Support de proximité & visio conférence avec comme outils "Polycom" , "Logitech" et "Webex" , attention la connaissance de ces outils est obligatoire.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s)Compétences: Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateurQualification: TechnicienSecteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiquesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Compétences requises
- WebEx
- Pro-activité
- Windows
- Visio
- Force de proposition
- Réactivité